またもや故障です。
以前のバージョンアップ中のエラーは電池不良で電池は無料で交換してもらえましたが、今度は携帯電話が故障の様です。
メールを打っている最中に急に電源が落ちて、再起動を繰り返します・・・
2台ある携帯電話で1台は同じ症状で昨年新品に交換しました。中のデータは全て無くなりました。
どう考えても初ロット不良の気がします。
明日はドコモショップで半日？
機能的にはSH良いのですが、品質面では液晶のシャープではなく旧体質のシャープみたいです。
SH902i
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realguuuも電池交換してもらいました。
以後、電池の持ちが良くて驚きです。
機種変更した直後よりも今の方が随分と
長持ちします。
初めから電池不良だったの？と思ってし
まうくらいです。
ですよね･･･
すぐ熱くなるし、太るし（笑）
交換してもらえて良かったですね！
文句言わないと交換しないって言うのも嫌な感じ･･･
ドコモショップの人に言われたのですが、1年近く
使っていると、初期不良でなくても少々膨らみま
すと言われました。（本当かどうかは不明ですが）
そして充電の上手な仕方なんて紙を渡され、いか
にもrealguuuの扱いが悪かったような感じでした。
「電池パックが膨らんでいるようなのですが」と
言うと「今回は新品交換しておきますね」と言わ
れ、どうも「今回は」という言葉に引っかかりま
した。
窓口の人なんて技術的な事なんて理解して仕事していません。
モノを作る側からすれば、何でも用意に不良を認めたくはないもの。電池に寿命はあるのですが、不具合を発表した時点で全数回収の腹はくくっていますが、クレーム数を1つでも減らすためにドキュメントを作ったりするのです。
つまり、想定している使用範囲では不具合は発生しにくいのでしょう。その使い方を、使い方が悪いからダメなんだよなんて消費者に責任転換したいのです。
どうせ交換するのなら気持ちよく交換して欲しいものです。こちらの受ける印象が全く違ってきますよね。